FAQ

Vos questions, nos réponses.

Vous avez des questions sur nos services de traduction et de transcréation d'exception ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux interrogations les plus courantes.

La transcréation va au-delà de la traduction littérale : elle consiste à adapter un message d'une langue à une autre en préservant son intention, son ton et son impact émotionnel. Contrairement à la traduction classique, la transcréation implique une réécriture créative qui tient compte des nuances culturelles du marché cible. C'est un service particulièrement prisé dans les secteurs des maisons d'exception, de la mode et de la communication de marque.

Nous travaillons principalement sur les combinaisons italien, français et anglais, qui constituent notre expertise linguistique principale. Pour d'autres paires de langues, nous collaborons avec un réseau de traducteurs professionnels soigneusement sélectionnés afin de garantir la même exigence de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.

Les délais varient en fonction du volume, de la complexité et du type de service demandé. En règle générale, un projet standard est livré sous 3 à 5 jours ouvrés, tandis qu'un projet de transcréation peut nécessiter davantage de temps pour garantir la qualité créative. Un calendrier précis vous est communiqué dès la validation du devis.

Les tarifs dépendent de plusieurs facteurs : la paire de langues, le volume du texte, le niveau de spécialisation requis et le délai souhaité. Chaque projet fait l'objet d'un devis personnalisé et transparent, sans frais cachés. Nous vous invitons à nous soumettre votre projet pour recevoir une estimation détaillée sous 24 heures.

Nous n'utilisons pas la traduction automatique comme base de travail. Chaque traduction est réalisée manuellement, avec une attention particulière portée au style, au contexte et aux subtilités linguistiques. Si des outils technologiques sont utilisés, ils servent uniquement d'aide à la recherche terminologique ou au contrôle qualité, jamais à la production du texte final.

Nos domaines de prédilection sont les maisons d'exception, la mode, la beauté, l'hôtellerie d'exception, la gastronomie et le lifestyle. Nous travaillons également sur des contenus marketing, éditoriaux et institutionnels. Cette spécialisation nous permet de maîtriser les codes et le vocabulaire propres à chaque secteur.

La confidentialité est au cœur de notre pratique professionnelle. Un accord de non-divulgation (NDA) peut être signé avant le début de chaque collaboration. Tous les fichiers sont stockés de manière sécurisée et supprimés après livraison, sauf demande contraire de votre part.

Chaque traduction passe par un processus rigoureux en plusieurs étapes : traduction initiale, relecture approfondie, puis contrôle qualité final. Ce processus garantit la cohérence terminologique, la justesse stylistique et l'absence d'erreurs. Pour les projets de grande envergure, une révision croisée par un second linguiste peut être proposée.

Oui, nous collaborons régulièrement avec des agences de traduction, en marque blanche. Nous nous adaptons à leurs processus, outils et exigences de qualité. Si vous êtes une agence à la recherche d'un partenaire linguistique fiable et spécialisé, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'un partenariat.

Vous pouvez demander un devis gratuit directement via le formulaire de contact sur ce site ou par e-mail. Il vous suffit de préciser la paire de langues, le volume approximatif, le type de contenu et le délai souhaité. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures avec une proposition détaillée.

Nous acceptons la plupart des formats courants : Word, Excel, PowerPoint, PDF, InDesign, HTML, XML et fichiers texte brut. Si votre projet implique un format spécifique ou un outil de TAO particulier, nous pouvons nous adapter à vos besoins. La livraison est effectuée dans le format de votre choix.

Oui, nous sommes membre de la SFT (Société française des traducteurs) et en respectons le code de déontologie. Pour les traductions assermentées (documents officiels destinés à une administration), nous nous appuyons sur un réseau de traducteurs experts près les cours d'appel. Dites-nous de quel document il s'agit et nous vous orientons vers la bonne solution.

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N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre projet.

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